叶凌天李雨欣

风流小二

首页 >> 叶凌天李雨欣 >> 叶凌天李雨欣最新章节(目录)
大家在看都市大医仙武林风流传精英助理厉少,你老婆又淘气了!说好礼仪之邦,华夏十四亿魔修?从超兽武装开始盘点隐世大佬下山,为所欲为一路横推父母被杀后,我化身恶魔复仇被赶出豪门当天,我和大佬闪婚了分手后,我和发小表姐领了证
叶凌天李雨欣 风流小二 - 叶凌天李雨欣全文阅读 - 叶凌天李雨欣txt下载 - 叶凌天李雨欣最新章节 - 好看的都市言情小说

第3005章 大规模退单

上一章目录下一章阅读记录

张明强他们的策略确实是非常的成功,因为,现在的飞鹰安保在网络上已经完全没有还手之力,按照林海的叮嘱,安保公司的人员时不时地出来发几条评论,但是无一例外的都是被骂的狗血淋头,可以说是完全的声名扫地,照这样下去,如果不采取措施的话,那安保公司等于说就是完蛋了。

郑明玉咬着牙,眼睛通红,看着网上那些不时蹦出来的骂人的字眼,眼泪都要掉下来了,这种被所有人冤枉和误解的滋味实在太让人难受了,何况郑明玉他们所有人都是对这个公司倾注了全部的心血。

而等他们回到公司,才发现情况比想象的还要严重的多,整个业务部门都被叫过来提前加班,因为公司的电话已经快被打爆了,不用说有很大一部分是网上那些人恶意地打过来骂人的,还有一部分,则是客户知道了情况以后,要求退款退掉安保服务的。

连行政部门的人员也都被抽调过来,开始做这个售后工作。郑龙忙着在跟他们不断地强调:“如对于那种无理取闹打电话来找茬骂人的,直接挂掉就好。对于客户,先进行安抚,但是无论如何不能答应他们的退单要求。”

安保公司现在好不容易在林海的带领和所有人的努力下,才有了现在的成果,一旦退单而且不是一个两个是大面积的,那等于公司就完全的陷入绝境,林海更是会背上大笔的负债,以后想翻身都不可能。

然而,事情闹得太大,根本就不是他们能够控制的,行政部的几个姑娘都被骂哭了,李美娟也是红着眼睛满肚子的委屈,无奈地对郑龙说着:“郑经理,我们都已经尽力了,但是现在客户的情绪都非常大,根本不愿意听我们的解释,都只有一个要求就是退款退单,如果不退,那他们就要进一步把事情闹大。”

“我们现在是把所有能说的好话都说了,但是没有用,客户不买账,但凡是打电话来的,都是闹着要退钱退单的。”

的确是因为他们的客户都是高端的,这些人也都是有钱有势,未必在乎这点费用,但是绝对不可能说人哟自己的权益被侵犯,更不可能在身边留下这么大个隐患,所以这么大规模的退单,也是正常。

而且,依照他们客户的实力,如果想把事情搞大,那的确是一发不可收拾,到最后就是一个谁也处理不了的烂摊子。

郑龙也是皱着眉一筹莫展,事情发生到这地步,他也是没有办法去进一步控制。

正好林海跟郑明玉这时候回来,见到大家就是这么个情况,所有人都忙乱成一团,都不知道怎么办好了。

林海听郑龙说了以后,直接挥挥手:“没事,再有客户打电话过来说要退,就答应给他们退,但是告诉他们财务要走审批流程,需要三天左右的时间。”

这话一说出来,李美娟郑明玉他们都吓了一大跳,业务部的人更是惊呆了,张小文直接站起来慌慌张张地问着:“林总,真的要退吗,这要是退了,那我们之前所有的努力不都白费了?”

李美娟也担心地说着:“是啊,尤其是退了的话,很有可能还会被人继续拿来造谣,说是我们心虚理亏的表现,反正网上现在所有的矛头都对准了我们,不管我们说什么做什么在他们看来都是错的。”

林海摆摆手:“别担心,你们想想看客户为什么好端端的要退款退单,无非是因为现在网上这个情况,都认为我们公司的安保有问题,那等我们搞清楚情况拿到证据证明我们没有问题,一切谣言不就不攻自破了?”

“到时候我们再进行一波翻身宣传,那客户还会要退吗?”

也不知道是谁小声说了一句:“三天的时间够吗,万一三天之内解决不了,那到时候问题是不是更严重?”

就连郑明玉都有些紧张,她虽然跟着凌一起去见了袁行立,了解了大致的情况,可是她也根本不知道金刚能不能在三天之内查到线索。

郑龙笑了笑,站起来说道;“我相信林总,他说了三天,那就一定能够在不到三天的时间内解决。”

“何况,就算是到这一步,真的有那么可怕吗?想想我们之前这么多年,都是半死不活的一个情况,现在无非是置之死地而后生,退一万步说,就算是解决不了,起码我们有过这样一次机会都努力过,也就吗什么遗憾了。”

郑龙的话说完,大家都安静了一会,随即郑明玉带头鼓起掌来,其他人也都沉默地鼓着掌,用行动表示着他们的决心。因为郑龙的话说到了他们的心里头去,有林海在,他们就相信一切都有希望,何况,不管结果如何,他们都曾经努力过。

林海笑了笑:“大家能够信任我就好,我能做的不多,但是,绝对不会辜负你们的信任。”

随即业务部门又都恢复到紧张的工作中,郑龙重新布置了一下,让所有人分成两组,一组是负责接这些电话,另外一个人数少一点的小组,则是主动联系还没有打来的客户,向他们解释一下情况,说明一切都只是误会还在调查之中,飞鹰安保公司没有也不可能做任何伤害客户的事情。如果说客户还是坚持要退款退单,那也同样是等三个工作日。

不管客户此时是否相信他们说的,但是最起码的,肯定要先亮明态度,让客户看到他们绝对不会逃避责任。

果然,这样主动的联系之后,有一些客户表示他们暂时先不退,先等等看,但是希望安保公司这边尽快把事情处理完毕恢复正常,否则的话他们也提心吊胆的。

林海回到自己的那间办公室坐下来,闭上眼睛刚想稍微放松一下精神,这时候手机又响了。他只能是苦笑一声,拿出来手机。

这个点钟,基本上该知道消息的都知道了,公司电话都打爆了,他这边不可能风平浪静。

电话是王钰打过来的,其实他不用想也知道,想必是王钰也看到了网上那些铺天盖地的消息,所以才会着急打电话来,他接起来电话就听到王钰慌张的声音。

“林海,到底是怎么一回事,我看到网上现在都在传你们公司泄漏客户信息,还说是你们故意的,这到底是怎么一回事?”

林海轻描淡写地说着:“没什么,想必你肯定是相信我的,那些都是谣言,自然会澄清的。”

“是不是竞争对手在背后搞鬼?”王钰问着。

林海干脆地说着:“应该是这样,我们目前还在调查当中。”

“总之,这一切都是谣言而已,不用当真。”

王钰彻底的急了:“没错,我是相信你,相信不会真的发生这种适应,可是其他人呢,别人会相信你吗?”

“没错,这都是谣言,可是谣言也是最可怕的东西,所谓的三人成虎就是这个道理,说的多了信的人自然也就多了,到时候谣言都变成真的了。”

“而且,你也知道的,你本身公司发展起来,很多的策略都是利用网上消息的传播,那你肯定最清楚这些网络渠道的厉害之处,如果不尽快澄清,那后果就会非常的严重。就算是你后面再去解释,那些负面影响也都无法挽回。”

上一章目录下一章存书签
站内强推逆天神识风流小屌丝房爹在手天下我有玄学直播捉鬼忙,看看今晚谁塌房遮天七零军婚:重生后被兵哥哥盯上了剑王传说破命刀魔圣传蛇君大人轻点宠荒芜世界的守望者我以神明为食糖心蛋夹心甜神墓佣兵1929我道侣修习了替生术成为女帝炉鼎,我踏上了无敌路荒野求生之我的运气有亿点好后宫佳丽三千我摆烂怎么了综影视男神太撩人
经典收藏止域主宰从海贼归来,大佬跟我称兄道弟绝世小神医十二生肖大战道童下山,诸神退位盛世狼王被玩坏的大宋御妻无术穿越后,我成了国民女神商途(笔龙胆1)哥,我求你了,老实收废品行不?纨绔重生记事绯闻老公太难缠全系异能,我的天赋强到战力崩塌超级银行卡系统四合院:一个过客,总找我办啥事爆萌小妻:魔君,请自重娱乐之过气歌神,演帝房爹在手天下我有寡夫从良记
最近更新都市巅峰狂医装备机甲核武,你管这叫特种兵?大号鉴宝,小号鉴宝贝高温来袭,我在沙漠开鱼塘暴富重生08:从负二代到商业帝王主宰之路从觉醒空间能力开始娱乐圈女神背后的男人僭王Tyrant枪手弱势?我只能一枪破天举报我卖假药,病情复发你哭啥?1级1个红色被动,你管这叫平民喝醉后,女神让我忘了她我有一柄剑,可斩神降妖重生之资本崛起都市傲龙狂医网游:天师符咒全部是禁咒高武:拒绝校花,获得万花筒都市逍遥小神医一个炮灰能打十个男主重生1984,我靠打猎养活村花
叶凌天李雨欣 风流小二 - 叶凌天李雨欣txt下载 - 叶凌天李雨欣最新章节 - 叶凌天李雨欣全文阅读 - 好看的都市言情小说