周婉婉的设计工作室里，气氛有些沉闷。她坐在工作台前，盯着桌上的门神项链，眉头紧锁。
周果坐在她对面，手里拿着一份销售报表，脸色也不太好看。
“姐，这已经是这个月的第三条退货了。”周果叹了口气，把报表推到周婉婉面前，
“黄溶说，她戴上这条项链后，不仅没觉得有什么辟邪的效果，反而觉得脖子有点不舒服。”
周婉婉拿起项链，仔细端详了一番，心中有些疑惑：
“不应该啊，这条项链的设计和材料都是经过精心挑选的，怎么会让人不舒服呢？”
周果摇了摇头：“顾客的反馈就是这样，我们得想办法解决。”
周婉婉沉默了一会儿，突然站起身：“不行，我得去找黄溶聊聊，看看她到底是怎么回事。”
周果有些担心：“姐，你这样直接去找顾客，会不会不太好？”
周婉婉坚定地说：“不管怎么样，我得弄清楚问题出在哪儿。如果真的是我们的设计有问题，那我们就得改。”
周果见劝不住她，只好点了点头：“那我陪你一起去吧。”
两人收拾了一下，便出发前往黄溶的家。黄溶住在市中心的一栋高档公寓里，周婉婉按下门铃后，门很快打开了。
黄溶看到是周婉婉，脸上露出一丝惊讶：“周 ，你怎么来了？”
周婉婉微笑着说：“黄 ，我是来给您道歉的。
关于那条门神项链，我听说您有些不满意，所以想亲自来了解一下情况。”
黄溶的表情有些复杂，她侧身让两人进屋：“进来坐吧。”
三人坐在客厅的沙发上，黄溶端来两杯茶，然后叹了口气：
“周 ，其实我也不是故意要退货的。只是……我觉得这条项链戴在身上，真的没什么感觉。”
周婉婉点点头：“黄 ，您能具体说说，是哪里让您觉得不舒服吗？”
黄溶皱了皱眉：“就是……戴上之后，总觉得脖子有点紧，而且心里也没觉得有什么特别的。
我本来是冲着‘门神’这个噱头买的，结果发现根本没什么用。”
周婉婉听完，心中有些疑惑：“黄 ，您说的‘紧’是指项链的尺寸不合适吗？”
黄溶摇了摇头：“尺寸倒是合适，就是……感觉有点压抑，好像有什么东西压在心上一样。”
周婉婉和周果对视了一眼，心中都有些不解。周婉婉想了想，
又问道：“黄 ，您平时有没有戴过类似的饰品？比如玉佩或者其他的护身符？”
黄溶想了想，回答道：“我倒是戴过一块玉佩，不过那是我妈妈给我的，戴了很多年，也没什么特别的感觉。”
周婉婉若有所思地点了点头：“黄 ，您觉得这条项链的设计，有没有什么地方让您觉得不太舒服？”
黄溶低头看了看手中的项链，皱眉道：“其实设计倒是挺好看的，就是……那个门神的图案，总觉得有点凶。”
周婉婉一愣：“凶？”
黄溶点点头：“对，就是那种感觉。虽然我知道门神是用来辟邪的，
但这个图案看起来有点吓人，戴在身上总觉得不太舒服。”
周婉婉听完，心中豁然开朗。她终于明白了问题出在哪里。她站起身，对黄溶说道：
“黄 ，非常感谢您的反馈。我明白了，这条项链的设计确实有些问题，我会尽快改进的。”