白绵绵的点心铺子，向来以精湛的手艺和优质的食材着称，是京城人人皆知的好去处。
这一天的平静被突然打破，一阵阵骚动从店铺内传出。
赵梅香急匆匆地找到了白绵绵。她的脸上满是焦急，语气中带着几分慌张：“绵绵，不好了！你快去看看，你店里有人吃了糕点后肚子痛，现在正闹得不可开交呢！”
白绵绵一听，眉头紧锁，立刻放下手中的活计，跟着赵梅香来到了店铺。
一进门，她就看到一群人围在角落，指指点点，议论纷纷。
人群中，一个中年女人正捂着肚子，脸色苍白，额头上布满了细密的汗珠，显然是痛得厉害。
“就是这家的糕点，我吃了之后肚子疼得要命！”
那女人见白绵绵来了，立刻指着她说，“你们家的糕点有毒，大家千万别买！”
周围的顾客听到这话，纷纷露出惊恐的表情，有的甚至已经开始离开店铺。
白绵绵心中一紧，她知道这样下去，不仅她的生意会受到影响，她的名声也会受损。
她强作镇定，走上前去，对那女人说：“这位大姐，您先别着急。我们的糕点都是选用上等食材，严格制作，从未出现过这样的情况。”
“您能告诉我，您具体吃了哪一种糕点吗？”
那女人想了想，指了指货架上的绿豆糕：“就是那种，我买了好几块呢。”
白绵绵转身取下绿豆糕，仔细查看，并未发现有任何异常。
她心中疑惑，但面上却不露声色，对那女人说：“这样吧，您先跟我到后面，我给您倒杯热水，您先暖暖身子。我立刻检查一下食材和制作过程，看看是不是哪里出了问题。”
那女人见白绵绵态度诚恳，也不再坚持，跟着她来到了店铺后面。
白绵绵一边给她倒水，一边暗自思忖，这究竟是怎么一回事。
自己的食材和手艺都是没问题的，但这个女人的症状又确实像是食物中毒。
白绵绵的心沉了下去，她看着那些发霉的绿豆，心中涌起一股怒火。
她深知食品安全的重要性，也明白这些发霉的食材对人体可能造成的危害。
她身质问工人：“你们怎么能用这样的食材制作糕点？这会出大问题的！”
工人面面相觑，显得有些害怕，其中一个胆子稍大的开口解释：“白老板，我们也不想这样。但这些绿豆是厨师长艳红说还可以用的，她说只要把发霉的部分去掉，剩下的就可以继续做糕点。”
“我们也是听她的安排，真的不关我们的事啊。”
白绵绵闻言，心中的怒火更甚。
她知道艳红负责厨房的日常管理和食材把控，但她没想到她会如此大意，竟然允许使用发霉的食材。
这不仅违反了她的经营原则，更是对顾客健康的极大不负责任。
她深吸一口气，努力平复自己的情绪，然后对工人说：“你们先继续工作，我会亲自处理这件事。”
说完，她转身走向厨房，准备找艳红问个清楚。
在厨房里，白绵绵找到了正在忙碌的艳红。
她看到白绵绵脸色不善，心中一紧，但仍强装镇定地问道：“白老板，怎么了？有什么事吗？”
白绵绵将手中的发霉绿豆递到她面前，语气冷冽：“艳红，你看看这是什么？你为什么要用这样的食材制作糕点？”
艳红看到发霉的绿豆，脸色瞬间变得苍白，她支支吾吾地解释：“白老板，我……我是因为想着节约成本，这些绿豆虽然发霉了，但去掉霉变的部分，剩下的还是可以用的。我……我没想过会出问题。”
白绵绵失望地看着她：“艳红，你应该知道我对食品安全的重视。节约成本不能成为牺牲顾客健康的理由。这次的事情，你必须给我一个交代。”
艳红低下头，不敢直视白绵绵的眼睛，她知道这次自己犯了一个大错。
她心中既愧疚又害怕，白绵绵是不会轻易放过这件事的。
白绵绵深吸一口气，决定采取行动：“艳红，你立刻通知所有的顾客，回收所有可能受影响的糕点，并且进行全面检查。”
艳红闻言，心中五味杂陈，自己的疏忽给白绵绵带来了巨大的麻烦，也损害了店铺的声誉。
她只能默默接受处罚，希望以后还有机会挽回白绵绵的信任。
白绵绵处理完艳红的事情后，立刻行动起来，她要在最短的时间内，挽回店铺的声誉，确保顾客的安全。
白绵绵的处理方式虽然暂时平息了顾客的不满，但她知道，这只是权宜之计。
要真正解决问题，还需要从源头入手，找出为什么食材会出现问题。
她找到了赵梅香，毕竟赵梅香作为店铺的掌柜，对食材采购流程应该非常熟悉。
白绵绵问道：“梅香，你一直是负责食材采购的，这次怎么会出这样的问题？”
赵梅香显得有些愧疚，她低下头，解释道：“绵绵，对不起，这次是我疏忽了。最近我家中有事，分身乏术，所以就让艳红代为采购。”
“我没想到她会这么大意，竟然买了发霉的绿豆。”
白绵绵闻言，心中虽然有些不满，但也知道赵梅香平时是个谨慎的人，这次确实是因为家事才出了纰漏。
她叹了口气，说：“梅香，我知道你也不是故意的。但这次的事情给我们敲响了警钟，以后在食材采购上，我们一定要更加小心。”
赵梅香连连点头，表示赞同：“是的，绵绵，我会吸取这次的教训，以后亲自把关食材采购，确保不会再出现这样的问题。”
白绵绵接着说：“我还想问问，我们之前一直合作的那个点心材料商铺，最近有没有什么异常？”
赵梅香想了想，说：“前段时间我们还合作得好好的，他们的食材一直都很优质。但最近这段时间，确实没有向他们采购食材。我还以为是你找到了更好的供应商呢。”
白绵绵听后，心中更加疑惑。
决定亲自去一趟那个点心材料商铺，看看能不能发现什么线索。