崔灿灿在机构又接了一个新入系统的孩子，需要打印资料。她本想着能高效迅速地完成这项任务，毕竟手头还有许多其他事务亟待处理，早点结束也好全心投入后续工作。可万万没想到，这看似简单的打印之事，竟成了一场令人窝火的闹剧。
办公室的那个半文员，不知为何横竖不让灿灿用电脑。灿灿不过是上前理论几句，表明自己打印资料的紧迫性，那文员却不耐烦地呵斥，说灿灿是在叫唤。灿灿一听，顿时火冒三丈，质问她：“我在好好说话，你说我是叫唤，这不是拐弯抹角骂我是狗吗？大家都是在这工作的同事，最基本的尊重总要有吧，难道你觉得人与人之间正常的沟通就该像你这样，跟个刺猬似的，到处得罪人，难道你想做那过街老鼠人人喊打？”
本是屁大的事，却被这文员上纲上线，真是让人无奈。可气的事还不止于此。电脑打印机脱机，打印不出来，灿灿和同事忙乎了半天，各种调试检查，却毫无进展。那文员不仅不帮忙，还埋怨他们影响了自己的工作，接着便自顾自地找人来修。待崔灿灿无奈离开后，文员又微信视频告知可以打印了。灿灿赶忙跑去，本以为能顺利解决问题，谁料那文员又开始拿捏起来，态度傲慢无礼，崔灿灿被弄得一头雾水，稀里糊涂就被骂了一顿。
崔灿灿提出要自己动手打印，那文员就是不答应，坚称由她来操作。崔灿灿再开口争取，得到的回应依旧是说她在叫唤。双方僵持不下，争吵也陷入了僵局。这时，上课时间快到了，灿灿无奈，只能先放下这未完成的打印任务去上课。这一折腾，资料没打印成，还憋了一肚子火，也不知道后续这资料该怎么办，工作又该如何推进，只觉得满心的疲惫与委屈。
上完课的崔灿灿回到办公室，心情依旧沉重。她望着那台打印机，满脑子都是之前和文员争吵的场景。
这时，领导走了进来，询问打印资料的事情进展如何。崔灿灿只能如实相告，领导皱了皱眉，让她尽快解决，不要耽误工作。
崔灿灿感到压力更大了，她深吸一口气，决定再次去找那个文员好好沟通。文员看到她，依旧是一脸的不耐烦。崔灿灿强忍着心中的怒火，尽量用平和的语气说道：“咱们别再斗气了，工作还是得完成，先把资料打印出来好不好？”
文员却冷哼一声：“现在知道着急了？早干嘛去了！”
崔灿灿咬了咬嘴唇，继续说道：“之前是我态度不好，咱们各退一步，先把正事办了。”
也许是崔灿灿的态度让文员有些意外，她沉默了一会儿，终于不情愿地开始打印资料。
然而，打印过程中又出现了新的问题，纸张卡住了。文员嘟囔着抱怨，崔灿灿赶紧上前帮忙，两人手忙脚乱地弄了好一阵，才终于把资料打印好。
拿着打印好的资料，崔灿灿长舒了一口气。但经过这次的事情，她也开始反思自己在与人沟通和处理问题时的方式，是不是应该更冷静、更有策略一些，才能避免这样的冲突再次发生。
而文员似乎也有所触动，之后对待同事的态度也稍微收敛了一些。